Başarı hedefleyeceğimiz bir varlıktır. Ancak bu başarıya giden yol her zaman kolay olmayabilir. Şirketler bu yolda başarılı olmak için planlar yapmalı. Amacın Belirlenmesi başarının en önemli adımlarından biridir. Hedeflerinizi belirgin bir şekilde tanımlayın. Felsefe firmanızın itici gücü olmalıdır. Bu değerlere sı